仕全兴 以质量求生存 以质量求效益
发表时间:2017-08-17 08:47:00
仕全兴 以质量求生存 以质量求效益
产品质量是仕全兴的核心竞争力之一,如何提高产品质量,增强客户满意度,与仕全兴质量工作的开展、落实和改进完善是密不可分的,展望未来,仕全兴的质量管理工作重点应从以下几个方面开展工作:
一、加强质量管理工作的宣传教育
“以质量求生存,以质量求效益”,仕全兴从高层管理者到一线员工,都应有强烈的质量意识。作为一个制造型企业,仕全兴的每一位员工或多或少都会涉及到质量方面的工作,我们中的一员或者多员,如果其工作出现了“差错”或“漏洞”,轻则让仕全兴产品小毛病不断、客户投诉不止,重则失去顾客的信任乃至失去市场,所以,质量是掌握在你我手中的,我们的质量意识和工作效率,关乎着产品质量和仕全兴运营效益。
目前,仕全兴存在人员质量意识不够的现象,需要仕全兴和各部门通过宣传教育,让员工了解为什么要做质量管理工作,怎样做好质量管理相关工作,增强员工质量意识,更好的投入到质量相关工作中。
二、充分发挥质量管理委员会和各部门的领导作用
质量管理委员会作为仕全兴整体质量管理工作的领导机构,应结合现阶段仕全兴的实际情况,制定合理的、切实可行的质量目标,并分解到各个职能部门,指导各部门策划、建立有关质量管理工作的工作流程,并对这些流程的运行情况进行监督和检查,以及协助各部门不断改进和完善各工作流程。
各个部门的负责人也是其部门质量管理工作的第一责任人,应建立各项工作的工作标准并将其流程化管理,监督和考核部门各岗位员工的工作质量,及时解决发现的问题,能对潜在问题的进行分析并提出相应的预防措施,此外,积极完成部门质量目标和指标。发挥好部门负责人的领导作用,该部门整体质量工作的推进、完善和改进,才得以顺利进行。
三、建立和实施质量奖惩制度和质量目标考核机制
仕全兴可建立和实施质量奖惩制度,对部门和员工的质量管理工作“奖优罚劣”,鼓励部门和员工积极改进自己的工作,提高工作质量和效率,营造“质量工作,人人争先”的氛围,为仕全兴今后进行全面质量管理工作打下良好的基础。
部门的质量目标的完成情况,先可按季度、年度进行考核,考核合格的,可对质量目标进行适当提升,不断提高质量工作管理水平;考核不合格的,分析原因、总结不足之处和存在的问题后,应在下个考核周期完成质量目标。部门质量目标是仕全兴质量目标实现的基础,只有打好基础,仕全兴的质量目标才能稳步提升,迈入更高的台阶。
四、建立质量分析会议机制
质量管理委员会可建立仕全兴质量分析会议机制,组织各职能部门对部门以及仕全兴层面的质量工作进行分析,总结经验,解决问题,扬长避短,以及加强部门间质量工作的沟通,共同改进和提升质量管理工作。
以上工作的实施和落实,需要仕全兴上下转变思想、积极参与,只有通过大家的不懈努力和坚持,仕全兴的品牌力和美誉度才会不断提升。
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